Privacybeleid
Privacybeleid
Bij AnabolenVerkoop.net hechten wij veel belang aan uw privacy en zijn wij toegewijd aan de bescherming van uw persoonsgegevens. Dit privacybeleid legt uit welke gegevens wij verzamelen, waarom wij deze gegevens nodig hebben, hoe wij deze gegevens beschermen en welke rechten u hebt met betrekking tot uw persoonlijke informatie.
Welke Gegevens Verzamelen Wij?
Voor het verwerken en leveren van uw bestelling verzamelen wij alleen de gegevens die strikt noodzakelijk zijn om u goed van dienst te kunnen zijn. Dit omvat:
- Naam en adresgegevens: om uw bestelling correct te kunnen leveren.
- E-mailadres: om u updates over uw bestelling te sturen, zoals de orderbevestiging en track-and-trace informatie.
- Telefoonnummer: indien nodig, voor snelle communicatie over uw bestelling, bijvoorbeeld bij bezorgproblemen.
- Betalingsinformatie: zoals nodig voor de verwerking van de betaling. Wij bewaren echter geen betalingsgegevens zelf, omdat deze worden verwerkt via onze beveiligde betalingsprovider.
Wij vragen enkel om de minimaal benodigde informatie om uw bestelling efficiënt en correct af te handelen.
Hoe Gebruiken Wij Uw Gegevens?
Uw gegevens worden uitsluitend gebruikt voor het volgende:
- Bestelverwerking: uw naam, adres en contactinformatie worden gebruikt om uw bestelling te verwerken en op tijd te leveren.
- Communicatie: wij houden u via e-mail op de hoogte van de status van uw bestelling.
- Klantenservice: indien nodig gebruiken wij uw gegevens om snel en efficiënt op uw vragen of verzoeken te reageren.
Gegevensbescherming en Veiligheid
Wij nemen uitgebreide beveiligingsmaatregelen om uw gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en ongeoorloofde toegang. Enkele van deze maatregelen zijn:
- SSL-encryptie: onze website maakt gebruik van SSL-encryptie om uw gegevens veilig te versturen.
- Beveiligde betalingsverwerking: betalingsgegevens worden verwerkt via betrouwbare en beveiligde betalingsproviders.
- Toegangsbeheer: alleen bevoegde medewerkers hebben toegang tot uw gegevens, uitsluitend voor de verwerking van uw bestelling.
Delen van Gegevens met Derden
Wij behandelen uw gegevens met de grootste zorg en delen deze niet met derden, behalve wanneer dit strikt noodzakelijk is om uw bestelling te verwerken, zoals:
- Bezorgdiensten: alleen de noodzakelijke gegevens worden gedeeld met de vervoerders om uw bestelling op het gewenste adres te bezorgen.
- Betalingsproviders: om veilige en betrouwbare betalingen te verwerken, delen wij alleen de noodzakelijke gegevens met onze betalingsprovider.
Wij garanderen dat deze derden uw gegevens ook zorgvuldig behandelen en zich aan dezelfde privacy- en beveiligingsnormen houden als wij.
Bewaartermijn van Gegevens
Uw gegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, namelijk de verwerking en levering van uw bestelling. Zodra de bestelling is afgehandeld en eventuele wettelijke bewaartermijnen zijn verstreken, worden uw gegevens verwijderd of geanonimiseerd.
Uw Rechten
U hebt verschillende rechten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens:
- Inzage en correctie: u kunt uw gegevens opvragen en laten corrigeren indien nodig.
- Verwijdering van gegevens: in sommige gevallen kunt u ons vragen uw gegevens te verwijderen, tenzij wij wettelijk verplicht zijn deze langer te bewaren.
- Bezwaar maken tegen verwerking: indien u bezwaar hebt tegen het gebruik van uw gegevens, kunt u contact met ons opnemen.
Voor het uitoefenen van uw rechten kunt u een verzoek sturen naar [email protected]. Wij reageren zo spoedig mogelijk, maar altijd binnen vier weken.
Cookies en Tracking
Onze webshop maakt beperkt gebruik van functionele cookies om de gebruikservaring te verbeteren, zoals het onthouden van uw winkelwagen. Wij maken geen gebruik van tracking cookies die persoonsgegevens verzamelen zonder uw toestemming.
Contact
Voor vragen over ons privacybeleid of uw gegevens kunt u contact opnemen met onze klantenservice:
• E-mail: [email protected]
• Telefoon: +31 6 12 95 34 39